Politica de Confidențialitate

I.Cine suntem

1. Operatorul website-ului și al produsului Scara Noastră este Mesteșteșugari Digitali S.R.L., cu sediul social în Șos. Banatului 14, bl. 43, ap. 457, Chitila, Ilfov, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J23/5627/2022, CUI RO46681741.

2. Website: scara-noastra.ro. Email de contact: office@scara-noastra.ro. Email alternativ: office@mestesugari-digitali.com.

3. În continuare, Mesteșteșugari Digitali S.R.L. va fi denumită „noi", „Scara Noastră", „Platforma" sau „Societatea", după caz.

4. Nu avem desemnat un responsabil cu protecția datelor cu caracter personal (DPO). Pentru orice solicitare privind protecția datelor, ne puteți contacta la office@scara-noastra.ro.

5. Politica este redactată având în vedere Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR"), inclusiv cerințele de informare prevăzute de art. 13 GDPR, precum și legislația națională aplicabilă.

II.Despre Scara Noastră

1. Scara Noastră este o aplicație web destinată exclusiv asociațiilor de proprietari din România.

2. Platforma este folosită pentru gestiunea unor informații și documente care țin de activitatea președintelui asociației, a Comitetului Executiv și a altor persoane cu roluri administrative în cadrul asociației.

3. Platforma permite, printre altele:

   1. administrarea asociației de proprietari;

   2. administrarea proprietăților din cadrul asociației;

   3. gestionarea informațiilor despre proprietari și coproprietari;

   4. gestionarea documentelor relevante pentru asociație;

   5. gestionarea proceselor-verbale, hotărârilor și altor documente interne;

   6. generarea unor documente pe baza datelor din aplicație, de exemplu tabele de prezență pentru adunarea generală;

   7. comunicarea unor erori sau neconcordanțe de date către persoanele cu rol de administrare în cadrul asociației.

4. Scara Noastră nu este un soft de administrare financiar-contabilă a asociației de proprietari. În prezent, Platforma nu gestionează datorii, plăți, restanțe, penalități, consumuri de utilități sau repartizări de cheltuieli.

III.Rolurile noastre în raport cu datele personale

1. În funcție de situație, Mesteșteșugari Digitali S.R.L. poate avea două roluri diferite.

2. Când acționăm ca operator. Stabilim scopurile și mijloacele prelucrării datelor, de exemplu pentru:

   1. administrarea website-ului scara-noastra.ro;

   2. colectarea adreselor de email de la persoane interesate de colaborare;

   3. crearea și administrarea conturilor de utilizator;

   4. comunicări privind contul, securitatea, suportul, abonamentul sau facturarea;

   5. relația contractuală cu asociațiile de proprietari;

   6. suport tehnic;

   7. facturare, atunci când serviciile plătite vor fi activate;

   8. analytics și marketing pe website-ul public;

   9. apărarea drepturilor și intereselor noastre legitime.

3. Când acționăm ca persoană împuternicită. Pentru datele introduse în Platformă de către asociația de proprietari despre proprietari, coproprietari, proprietăți, documente ale asociației și alte persoane relevante, asociația de proprietari este, de regulă, operatorul de date, iar Mesteșteșugari Digitali S.R.L. acționează ca persoană împuternicită de operator. În această situație, prelucrăm datele pe baza instrucțiunilor asociației de proprietari și în scopul furnizării Platformei.

4. GDPR prevede că relația dintre operator și persoana împuternicită trebuie guvernată printr-un contract sau alt act juridic care stabilește, printre altele, prelucrarea datelor pe instrucțiunile operatorului, confidențialitatea, securitatea, asistența pentru exercitarea drepturilor persoanelor vizate și ștergerea sau returnarea datelor la încetarea serviciului (art. 28 GDPR).

5. Pentru datele introduse de asociație în Platformă, persoanele vizate ar trebui să se adreseze în principal asociației de proprietari, iar noi vom sprijini asociația, în limitele obligațiilor legale și contractuale aplicabile.

IV.Categoriile de persoane vizate

1. Putem prelucra date privind următoarele categorii de persoane:

   1. vizitatori ai website-ului scara-noastra.ro;

   2. persoane care își introduc adresa de email pe website pentru a fi contactate;

   3. reprezentanți ai asociațiilor de proprietari;

   4. președinți ai asociațiilor de proprietari;

   5. membri ai Comitetului Executiv;

   6. administratori ai asociațiilor, dacă sunt invitați în Platformă;

   7. cenzori, dacă sunt invitați în Platformă;

   8. proprietari individuali;

   9. coproprietari;

   10. persoane asociate unei proprietăți, în măsura în care datele sunt introduse de asociație;

   11. persoane menționate incidental în documentele încărcate în Platformă;

   12. persoane care ne contactează prin email pentru suport, colaborare sau alte solicitări.

2. Platforma nu este destinată chiriașilor ca utilizatori cu cont și, conform informațiilor curente, chiriașii nu au conturi proprii în Platformă.

V.Date pe care le colectăm prin website-ul public

1. Website-ul public scara-noastra.ro poate include un câmp prin care persoanele interesate de colaborare pot introduce adresa de email pentru a fi contactate de echipa Scara Noastră.

2. În acest caz, prelucrăm:

   1. adresa de email;

   2. data și ora transmiterii, dacă sunt înregistrate tehnic;

   3. conținutul conversațiilor ulterioare purtate prin email.

3. Folosim aceste date pentru a contacta manual persoanele interesate și pentru a discuta o posibilă colaborare.

4. Pe website-ul public putem colecta și date tehnice precum:

   1. adresa IP;

   2. identificatori cookie;

   3. tipul browserului;

   4. dispozitivul utilizat;

   5. sistemul de operare;

   6. paginile vizitate;

   7. sursa traficului;

   8. interacțiuni cu website-ul.

5. Folosim Google Analytics (furnizat de Google Ireland Ltd.) doar pe website-ul public, nu în aplicația autentificată. Cookie-urile sunt plasate doar după acordul explicit prin bannerul de consimțământ.

6. Cookie-urile opționale pot fi respinse prin cookie banner. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.

VI.Date colectate pentru conturile de utilizator

1. Pentru utilizatorii care primesc invitație, creează cont sau utilizează aplicația Scara Noastră, putem prelucra următoarele date:

   1. adresa de email, obligatorie;

   2. nume și prenume, opțional;

   3. număr de telefon, opțional;

   4. parola, stocată în formă securizată;

   5. rolul în cadrul asociației, de exemplu președinte, membru Comitet Executiv, administrator, cenzor sau proprietar;

   6. asociația de proprietari din care face parte utilizatorul;

   7. proprietatea sau proprietățile asociate utilizatorului, unde este cazul;

   8. date tehnice privind autentificarea, cum ar fi IP, browser, dispozitiv, data și ora autentificării;

   9. comunicări privind contul, securitatea, resetarea parolei sau invitațiile de creare cont.

2. În prezent, nu colectăm istoric detaliat de acțiuni în aplicație de tipul „cine a creat/modificat/șters fiecare element", conform funcționalităților curente descrise.

VII.Date colectate despre asociația de proprietari

1. La crearea și administrarea unei asociații în Platformă, putem prelucra:

   1. denumirea asociației de proprietari;

   2. CUI sau cod fiscal al asociației;

   3. adresa imobilului sau a asociației;

   4. numele președintelui;

   5. emailul președintelui;

   6. telefonul președintelui;

   7. numărul de apartamente sau case administrate;

   8. documente relevante pentru asociație, dacă sunt încărcate în Platformă.

2. Contul asociației se creează la cerere, iar președintele asociației primește un email de invitație pentru activarea contului de administrare.

3. Nu colectăm ca pas obligatoriu documentul care dovedește calitatea de președinte. Totuși, Platforma poate permite sau recomanda încărcarea proceselor-verbale relevante pentru întreaga asociație, inclusiv, dacă asociația consideră necesar, procesul-verbal al adunării generale prin care s-a acordat mandatul.

4. Dreptul persoanei care activează sau administrează contul de a reprezenta asociația este responsabilitatea acesteia și a asociației, conform Termenilor și Condițiilor.

VIII.Date despre proprietăți, proprietari și documente

1. În funcție de datele introduse de asociația de proprietari, Platforma poate include:

   1. număr apartament sau casă;

   2. bloc, scară, etaj;

   3. suprafață utilă;

   4. cotă indiviză;

   5. nume și prenume proprietar;

   6. email proprietar;

   7. telefon proprietar;

   8. adresă de corespondență;

   9. informații despre coproprietari;

   10. locuri de parcare, dacă sunt gestionate de asociație;

   11. număr auto, dacă este introdus de asociație;

   12. documente de proprietate, dacă sunt încărcate;

   13. extrase din contractele de vânzare-cumpărare, dacă sunt încărcate;

   14. extrase de carte funciară, dacă sunt încărcate;

   15. procese-verbale AGA sau Comitet Executiv;

   16. hotărâri ale asociației;

   17. documente interne ale asociației;

   18. alte documente relevante pentru evidența ținută de președintele asociației;

   19. mesaje sau notificări privind eventuale erori de date.

2. Nu colectăm în mod intenționat și nu solicităm:

   1. CNP;

   2. serie sau număr de carte de identitate;

   3. copii ale actelor de identitate;

   4. numărul de persoane care locuiesc într-o proprietate;

   5. date despre datorii, plăți, restanțe sau penalități;

   6. date despre consumuri de utilități;

   7. date medicale;

   8. date despre dizabilități sau situații sociale;

   9. date despre minori;

   10. religie, opinii politice sau apartenență sindicală;

   11. date privind cazierul sau condamnările;

   12. date bancare personale ale proprietarilor.

Vă rugăm să nu introduceți în Platformă aceste categorii de date, cu excepția cazurilor în care acest lucru este strict necesar și permis de lege. Legea română nr. 190/2018 include reguli specifice pentru prelucrarea numărului de identificare național, inclusiv CNP, iar prelucrarea unor documente care conțin asemenea informații trebuie tratată cu atenție și cu garanțiile legale adecvate.

IX.Documente încărcate în Platformă

1. Platforma poate permite încărcarea și gestionarea unor documente precum:

   1. extrase din contractele de vânzare-cumpărare;

   2. extrase de carte funciară;

   3. procese-verbale ale adunării generale;

   4. procese-verbale ale Comitetului Executiv;

   5. hotărâri ale asociației;

   6. documente interne ale asociației;

   7. alte documente relevante pentru evidența ținută de președintele asociației.

2. În prezent, Platforma nu este proiectată pentru gestionarea contractelor cu furnizorii sau a cererilor proprietarilor, deși aceste funcționalități pot fi dezvoltate ulterior.

3. Documentele pot conține date cu caracter personal. Asociația de proprietari este responsabilă pentru legalitatea încărcării documentelor, pentru configurarea vizibilității acestora și pentru evitarea încărcării unor date excesive sau nejustificate.

X.Accesul la date în Platformă

1. Drepturile de acces în Platformă sunt stabilite în funcție de rolul utilizatorului.

2. În principiu:

   1. președintele asociației are acces complet și poate modifica date;

   2. membrii Comitetului Executiv au acces complet și pot modifica date;

   3. administratorul asociației, dacă este invitat, are acces complet la date, dar nu poate modifica;

   4. cenzorul, dacă este invitat, are acces complet la date, dar nu poate modifica;

   5. proprietarul individual poate vedea doar datele și documentele relevante pentru propriile proprietăți și documentele generale ale asociației care îi sunt puse la dispoziție.

3. Proprietarii individuali nu pot vedea datele altor proprietari, cu excepția situațiilor în care anumite date apar incidental în documente generale ale asociației, cum ar fi procese-verbale sau hotărâri.

4. Vizibilitatea documentelor generale pentru proprietarii individuali este stabilită de președinte și/sau membrii Comitetului Executiv, în funcție de modulul în care sunt încărcate documentele sau prin setări manuale disponibile în Platformă. Asociația de proprietari este responsabilă pentru configurarea corectă a accesului la documente.

XI.Descărcarea și exportul datelor

1. Utilizatorii pot descărca documentele individuale pe care au dreptul să le vizualizeze.

2. Nu există, în mod obișnuit, un export în masă al tuturor documentelor direct din Platformă.

3. Platforma poate permite generarea unor documente pe baza datelor existente, de exemplu tabele de prezență pentru adunarea generală. Președintele și membrii Comitetului Executiv pot genera anumite documente, dar nu pot descărca automat liste complete ale datelor direct din interfață, cu excepția funcționalităților puse la dispoziție.

4. În cazul închiderii contului sau al unei solicitări de backup/export din partea clientului, exportul complet al datelor se poate face pe baza unei cereri transmise către echipa de suport, la adresa office@scara-noastra.ro.

5. După închiderea contului, clientul poate solicita exportul datelor în termen de 30 de zile. După expirarea acestui termen, datele sunt șterse definitiv, cu excepția datelor pe care avem obligația legală să le păstrăm.

XII.Formularul intern de notificare a erorilor

1. Platforma poate include un formular intern de contact sau notificare a erorilor, accesibil din aplicație.

2. Prin acest formular, proprietarii pot semnala erori de date către persoanele cu roluri de administrare în cadrul asociației, cum ar fi președintele și/sau membrii Comitetului Executiv, în funcție de configurarea aplicației.

3. Dacă eroarea este de natură tehnică, președintele sau membrii Comitetului Executiv pot transmite punctual problema către echipa Scara Noastră prin email.

4. Mesajele transmise prin formular pot conține text liber. Utilizatorii sunt rugați să nu includă date excesive, date sensibile sau informații care nu sunt necesare pentru descrierea erorii.

XIII.Scopurile și temeiurile prelucrării

1. Crearea și administrarea conturilor. Date: email, parolă, rol, asociație, proprietate asociată, opțional nume și telefon. Temei: executarea contractului sau interes legitim.

2. Activarea contului asociației. Date: date asociație, date președinte, email invitație. Temei: executarea contractului sau demersuri precontractuale.

3. Furnizarea Platformei. Date: date introduse de asociație, date proprietăți, documente. Temei: executarea contractului; pentru datele introduse de asociație, prelucrare ca persoană împuternicită.

4. Securitatea conturilor. Date: IP, browser, dispozitiv, loguri tehnice, notificări securitate. Temei: interes legitim.

5. Suport tehnic. Date: emailuri, descriere probleme, date tehnice relevante. Temei: executarea contractului sau interes legitim.

6. Contactarea persoanelor interesate de colaborare. Date: email și conversații ulterioare. Temei: demersuri precontractuale sau consimțământ, după caz.

7. Comunicări privind abonamentul, facturarea și expirarea. Date: date client, date abonament, date facturare. Temei: executarea contractului sau obligație legală.

8. Facturare și evidență contabilă. Date: date de facturare, facturi, status plăți. Temei: obligație legală.

9. Analytics pe website-ul public. Date: identificatori cookie, date tehnice, pagini vizitate. Temei: consimțământ, unde este necesar.

10. Marketing și comunicări comerciale viitoare. Date: email, preferințe, date de contact. Temei: consimțământ sau interes legitim, după caz.

11. Apărarea drepturilor noastre. Date: date contractuale, comunicări, loguri relevante. Temei: interes legitim sau obligație legală.

XIV.Comunicări transmise utilizatorilor

1. Putem transmite utilizatorilor următoarele tipuri de comunicări:

   1. invitații pentru crearea contului;

   2. emailuri pentru resetarea parolei;

   3. notificări de securitate;

   4. notificări legate de asociație;

   5. emailuri de suport;

   6. notificări privind abonamentul, facturarea și expirarea, atunci când serviciile plătite vor fi activate.

2. Pe viitor, putem transmite și comunicări comerciale sau newslettere. Acestea vor fi transmise în condițiile legii, de regulă pe baza consimțământului sau, după caz, în relația cu clienți existenți, cu posibilitatea de dezabonare.

3. În prezent, emailurile introduse pe website de persoanele interesate sunt folosite pentru contactare manuală, nu pentru newsletter automat.

XV.Servicii plătite, facturare și plăți

1. În prezent, Platforma poate fi oferită fără taxare, în funcție de stadiul produsului și condițiile comerciale aplicabile.

2. Dacă vor fi introduse servicii plătite, putem prelucra date de facturare și plată, cum ar fi:

   1. denumirea asociației de proprietari;

   2. CUI sau cod fiscal;

   3. adresa asociației;

   4. datele reprezentantului;

   5. date privind abonamentul;

   6. valoarea abonamentului;

   7. istoricul facturilor;

   8. statusul plăților.

3. Modelul de plată și furnizorii de plată/facturare nu sunt încă final stabiliți.

4. Dacă vor fi disponibile plăți online, datele de card vor fi prelucrate de un procesator de plăți autorizat, nu direct de Mesteșteșugari Digitali S.R.L., cu excepția informațiilor strict necesare pentru confirmarea plății, reconciliere, suport sau evidență contabilă.

XVI.Unde sunt stocate datele

1. Aplicația este găzduită prin servicii cloud, iar datele aplicației sunt stocate în principal în Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European, în regiunea EU-West.

2. În prezent:

   1. aplicația este găzduită pe infrastructură cloud;

   2. baza de date este găzduită printr-un furnizor cloud;

   3. documentele încărcate sunt stocate în soluția de storage asociată bazei de date;

   4. datele sunt transmise prin conexiuni securizate HTTPS;

   5. abonamentul tehnic utilizat pentru baza de date și storage include criptare la stocare, conform facilităților furnizorului.

3. Putem utiliza furnizori terți pentru servicii precum găzduire, infrastructură cloud, bază de date, stocare documente, email tranzacțional, email business, monitorizare tehnică, analytics, marketing, facturare, plăți și suport.

XVII.Transferuri internaționale

1. Datele aplicației sunt stocate în principal în Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European.

2. Cu toate acestea, anumiți furnizori utilizați pentru servicii precum analytics, marketing, email, infrastructură, suport, monitorizare, plăți sau facturare pot implica transferuri de date către țări din afara SEE.

3. În aceste situații, vom urmări aplicarea garanțiilor prevăzute de GDPR, cum ar fi deciziile de adecvare, clauzele contractuale standard sau alte mecanisme legale aplicabile. Comisia Europeană publică și utilizează clauze contractuale standard pentru relații controller-processor și pentru anumite transferuri, ca mecanisme contractuale de protecție a datelor.

XVIII.Accesul echipei noastre la date

1. Echipa Mesteșteșugari Digitali S.R.L. nu are conturi obișnuite de suport în aplicație prin care să navigheze în datele clienților.

2. Totuși, în cazuri justificate, putem accesa punctual anumite date prin infrastructură sau administrarea bazei de date, strict în măsura necesară pentru:

   1. suport tehnic;

   2. depanare;

   3. mentenanță;

   4. securitate;

   5. investigarea unui incident;

   6. îndeplinirea unei obligații legale.

3. Accesul intern la date este limitat la persoanele care au nevoie de acces pentru îndeplinirea atribuțiilor lor și este supus obligațiilor de confidențialitate.

XIX.Cât timp păstrăm datele

1. Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția situațiilor în care legea impune sau permite o perioadă mai lungă.

2. Perioadele orientative sunt:

   1. Date cont utilizator — 30 de zile după închiderea contului;

   2. Date asociație și documente încărcate — 30 de zile după încetarea contractului sau închiderea contului;

   3. Backup-uri — 7 zile;

   4. Loguri tehnice — 7 zile;

   5. Loguri de securitate — 7 zile;

   6. Emailuri și conversații de suport — 3 ani;

   7. Emailuri și conversații cu potențiali clienți — 3 ani;

   8. Date de facturare — perioada legală contabilă aplicabilă;

   9. Date pentru marketing sau newsletter — până la retragerea consimțământului sau dezabonare, cu excepția cazurilor în care trebuie să păstrăm dovada consimțământului ori a dezabonării.

3. După expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate, după caz.

XX.Securitatea datelor

1. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.

2. Aceste măsuri pot include:

   1. utilizarea HTTPS pentru comunicații;

   2. criptare la stocare prin serviciile furnizorilor tehnici;

   3. controlul accesului la infrastructură;

   4. limitarea accesului intern;

   5. parole stocate în formă securizată;

   6. separarea rolurilor și permisiunilor în Platformă;

   7. backup-uri;

   8. monitorizare tehnică;

   9. proceduri de suport și intervenție în cazuri justificate.

3. Clientul și utilizatorii au, la rândul lor, obligația de a păstra confidențialitatea datelor de autentificare și de a acorda acces în Platformă doar persoanelor autorizate.

XXI.Furnizori și destinatari ai datelor

1. Putem transmite sau permite accesul la date către următoarele categorii de destinatari:

   1. furnizori de hosting și infrastructură cloud;

   2. furnizori de bază de date și storage;

   3. furnizori de email tranzacțional;

   4. furnizori de email business;

   5. furnizori de analytics și marketing pentru website-ul public;

   6. furnizori de monitorizare tehnică;

   7. furnizori de suport tehnic;

   8. furnizori de facturare și plată, atunci când vor fi activați;

   9. contabili, consultanți, avocați sau auditori;

   10. autorități publice, instanțe sau alte instituții, atunci când legea impune acest lucru.

2. Nu vindem date personale către terți.

XXII.Cookie-uri și tehnologii similare

1. Website-ul public poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru:

   1. funcționarea website-ului;

   2. securitate;

   3. analiză trafic;

   4. măsurarea eficienței campaniilor;

   5. marketing și remarketing, unde este cazul.

2. Cookie-urile strict necesare pot fi folosite fără consimțământ, în măsura permisă de lege. Cookie-urile opționale, cum ar fi cele de analytics și marketing, sunt folosite pe baza consimțământului, acolo unde este necesar.

3. Cookie banner-ul permite respingerea cookie-urilor opționale.

4. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.

XXIII.Decizii automate și profilare

1. Scara Noastră nu realizează decizii automate și nu creează profiluri automate ale proprietarilor, utilizatorilor sau asociațiilor.

2. Platforma nu calculează scoruri de risc, penalizări, eligibilități sau prioritizări automate privind persoanele vizate.

3. În prezent, nu avem integrate servicii AI sau LLM în Platformă.

XXIV.Drepturile persoanelor vizate

1. În condițiile GDPR, persoanele vizate pot avea următoarele drepturi:

   1. dreptul de acces la date;

   2. dreptul la rectificarea datelor;

   3. dreptul la ștergerea datelor;

   4. dreptul la restricționarea prelucrării;

   5. dreptul la portabilitatea datelor;

   6. dreptul de opoziție;

   7. dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;

   8. dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.

2. Pentru datele pe care le prelucrăm ca operator, cererile pot fi trimise la office@scara-noastra.ro.

3. Pentru datele introduse în Platformă de asociația de proprietari, cererile ar trebui transmise în principal asociației respective, întrucât asociația este operatorul de date. Noi vom sprijini asociația, în calitate de persoană împuternicită, în măsura prevăzută de lege și de contractul aplicabil.

XXV.Dreptul de a depune plângere

1. Persoanele vizate au dreptul să depună o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

2. În România, autoritatea competentă este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — www.dataprotection.ro.

3. Vă încurajăm să ne contactați mai întâi la office@scara-noastra.ro, pentru a încerca să soluționăm orice problemă în mod direct.

XXVI.Date introduse incorect sau excesiv în Platformă

1. Scara Noastră este construită pentru gestionarea unor date și documente relevante pentru activitatea asociațiilor de proprietari.

2. Asociațiile și utilizatorii nu trebuie să introducă date care nu sunt necesare scopului utilizării Platformei, inclusiv:

   1. CNP;

   2. acte de identitate;

   3. date medicale;

   4. date despre minori;

   5. date despre dizabilități sau situații sociale;

   6. opinii politice;

   7. religie;

   8. apartenență sindicală;

   9. cazier;

   10. date bancare personale ale proprietarilor;

   11. alte categorii speciale de date.

3. Dacă astfel de date sunt introduse accidental sau nejustificat, asociația de proprietari, ca operator al datelor, este responsabilă pentru evaluarea situației și luarea măsurilor necesare, inclusiv ștergerea sau corectarea datelor.

XXVII.Modificarea politicii

1. Putem actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări ale Platformei, schimbări legislative, modificări tehnice sau comerciale ori recomandări de conformitate.

2. Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul scara-noastra.ro și va include data ultimei actualizări.

3. În cazul unor modificări importante, putem informa utilizatorii prin email sau prin notificări în Platformă.

XXVIII.Contact

1. Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta la:

2. Mesteșteșugari Digitali S.R.L.

   CUI: RO46681741. Nr. Registrul Comerțului: J23/5627/2022.

   Sediu social: Șos. Banatului 14, bl. 43, ap. 457, Chitila, Ilfov, România.

   Website: scara-noastra.ro. Email: office@scara-noastra.ro.